Zie ik maak alles nieuw

Versie: 29-10-2025
Vestigingsadres: Betsy Trompetterstraat 4, 7741 RX Coevorden

KvK-nummer: 98717901
E-mailadres: zieikmaakallesnieuw@hotmail.com
Telefoonnummer: 06 38521797

1. Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Coach: zie ik maak alles nieuw, gevestigd te Coevorden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98717901.

• Coachee / Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van de Coach.

• Overeenkomst: de overeenkomst tot het leveren van coachingsdiensten tussen Coach en Klant.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van de Coach, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Diensten

3.1. De Coach levert diensten op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, coaching, training of begeleiding zoals overeengekomen met de Klant.

4. Verplichtingen van de Coach

4.1. De Coach zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, volgens de eisen van goed vakmanschap.
4.2. De Coach kan echter geen garanties geven over het behalen van specifieke resultaten.

5. Verplichtingen van de Klant

5.1. De Klant is verantwoordelijk voor zijn of haar eigen leerproces, inzet en resultaten.
5.2. De Klant verstrekt juiste en volledige informatie die relevant is voor de coaching.

6. Afspraken en Annulering

6.1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
6.2. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.
6.3. De Coach behoudt zich het recht voor een afspraak te verzetten of te annuleren bij overmacht of ziekte.

7. Tarieven en Betaling

7.1. Tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
7.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.3. Bij uitblijven van betaling kan de Coach de uitvoering van verdere diensten opschorten.

8. Vertrouwelijkheid

8.1. De Coach behandelt alle informatie van de Klant vertrouwelijk.
8.2. Informatie wordt alleen gedeeld met derden na schriftelijke toestemming van de Klant, tenzij de wet anders voorschrijft.

9. Aansprakelijkheid

9.1. De Coach is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.2. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van de Coach wordt uitgekeerd, of anders tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.

10. Overmacht

10.1. Bij overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregelen, technische storingen) kan de uitvoering van diensten worden opgeschort of verplaatst zonder schadevergoeding.

11. Klachtenprocedure

11.1. Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na het ontstaan schriftelijk te worden gemeld.
11.2. De Coach zal zich inspannen om klachten binnen redelijke termijn op te lossen.

12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen die niet in overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Coach gevestigd is.